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嘿,大师!钟伟伟说“8090暖通人的2020”要做3点,认同吗?

   日期:2020-03-23     作者:郭辰嫘    浏览:1594    
核心提示:由暖立方公益发起的“加油老板”行动,已经成功举办了10场,第11场收官迎来的是一位暖通80后创业者代表,钟伟伟。
编者按:
由暖立方公益发起的“加油老板”行动,已经成功举办了10场,第11场收官迎来的是一位暖通80后创业者代表,钟伟伟。2013年,已经在暖通行业摸爬滚打4年的他,一直在思考一个问题:为什么暖通渠道的世界写满了“分散”二字。因此,他创立了普赫暖通&嘿大师,致力于为暖通渠道提供优质齐全的产品,建立高速产品流通平台;提供更专业的系统培训,提升暖通公司的核心竞争力;让安装商采购更简单,有效保障利益空间,一站式解决所有后顾之忧。7年后的今天看来,这是新生代暖通人对行业的深刻理解以及价值驱动,同时,当天以TTM(till the morning)乐队主唱出现在直播室的钟伟伟,更是诠释了这样的道理——生活和工作都是艺术,只因热爱,所以全力以赴。这次直播,也因暖立方杨荔总的加入,60后哈雷女骑的加入,别具一格。
以下内容通过直播分享整理而成

8090从业者的2020:
每个人都能当“老板”?

第一个观点:2020,做一个“轻”资产的创业者
①关于供应链、 施工链与获客链的思考:
创业7年来,我基本在做一个事情,那就是链接上游品牌方和下游渠道商的价值平台,保证经销商伙伴能够拥有稳定、健康的供应链。疫情这段时间,一些新闻也报道了其他行业供应链混乱导致的很多问题,这在暖通行业同样值得警惕和高度关注,也许品牌供货方会出现各种变数,如何拥有稳定的供应链关系,这很重要。
然后是施工链,目前行业存在几种情况:自建、外包、自建&外包,对一个年订单在100户以内的暖通公司,在2020年这样的市场环境,要想想是否有必要自己养施工链条。其实,这也是“嘿大师”的一个价值所在,通过规范、标准的安装技术服务经销商伙伴,这就是降本增效。近两年中,也会和很多创业者老板沟通(零售公司,年业务量100~200户),他们对自建或者外包有独特想法,思维已经在转变,专业的人做专业的事情。
再就是获客链,依然是渠道为王。这段时间我听到很多业务员说,疫情过后要去扫楼,我认为这会被淘汰,市场的游戏规则已经改变。我认为,社群小区团购、社交熟人介绍、口碑流量;或者说和当地家装类商场的合作;线上视频直播等,是未来趋势。未来已来,要明白一点,前台要会玩,更加重要的是,后台要练好内功!前中后要高频度的协调、配合、落地,才会有效果。最近,也听到很多业内朋友,说猜不透业主的想法了。那我站在一个中间的位置,我的建议是:1、做大客单值、做高性价比;2、做零售,人才是差异化,也就是这个系统或者服务谁来做。产品和系统是一样的,关键的是人。3、别墅高端客户的想法,别墅业主对装修的风格、品位有很高的要求,他们追求品格,重点方向是要打动内心。一只精工手表要比奢侈手表更加准确,为什么很多人还是会选择奢侈品?因为是对艺术和品位的追求,而不是在意功能性和独特性。(目前,产品功能基本同质化)4、2020年,用更多精力去关注我们的核心客户,会更好。5、想想如何驾驭客户?新贵们买了联排别墅,他会认为这是个人自我身份提升的标志,冷暖行业是否能和家居、家装的节奏同频,如何“驾驭”新贵们呢?6、广告,需要厂方的更多支持,也要明白广告作用不是为了促进销售,而是要去创造梦想。7、别墅服务的价格,无所谓是否合理。比如,曾经被誉为香槟中“劳斯莱斯”的库克,20世纪90年代被收购后,价格一路下跌,所以,某种意义来讲,价格是改变人们心态的解决方案,和需求没有绝对关系。我们要把行业定义为奢侈行业,比如健康、舒适的体验和享受,一定能做高价。
②认清自己,换一种方式当老板
创业者,在2020年,一定要认清自己,对于众多的零售型小微公司来说,或许考虑换一种方式当老板。每个人都有一个想当老板的心,开门店、资金链、运营成本…当遇上了2020年,会加速蜕变。或许我们要思考一下,这个门店是否有必要开,开个工作室可以吗?如果能做到上游供货、施工链、获客链的流畅,开个工作室足矣。其中,核心店长、核心骨干,可以内部孵化成联合创始人,粮草不乱,前端就不会乱。也许每个人都适合当老板,但是不一定一直能当老板。2020年,如果感觉坚持很痛苦,那就放手。去当店长或者联合创始人,也是很好的选择。
③预见2030年的自己
相信每一个当老板的人都会很焦虑,每天在想:明天怎么办、后天怎么办、未来怎么办?这段时间,我在想:假设2030年的我,回看现在的自己,人生过半,2020年的一些判断到底该不该怎么做。所以,一直不断地提醒自己,要不忘初心、要更加务实。今年,对于“嘿大师”来讲是机会,作为专门服务暖通行业的供应链公司来讲,客户其实一直有很多,这个世界对于很多人来讲,诱惑总是特别多。举个例子,我们是贸易型公司,以前也可以做平行进口之类,但是我们没有选择这条路,踏踏实实地跟着品牌方,去输出更加稳妥的渠道,舍去诱惑性的利润,把事情干好。客户无论多于少,去全力以赴、认真对待。
第二个观点:职业上班族的《围城》探讨,每个人都是“老板”
回看7年前的我,绝对是合格员工。很多人都是身处小微公司,也许职位比较低,也许很基层。有一点,替老板着想,好好工作,对自己是没有任何坏处,这个过程中,一方面你给公司创造了利润,同时呢,每个人也会越来越值钱。
1、如果是办公室内勤人员。比如我做的是采购相关,工资不高、还经常受气,假如,老板对我很一般,大家不要互相伤害,可以离职。如果坚持,①要学习,办公软件深度学习;②岗位的职责要学习;③要有“镀金”的意识,学历是不是可以更高一点。
2、如果是销售。年前,在和一家资历比较老的暖通公司创始人交流,对方讲了一句话:销售要做得好,要懂很多东西。其实,业务门槛很低,有手有脚就能干!但是你把自己作为顶梁柱的话,要带团队,需要明白一个道理,所有的东西都是消耗你的能量。也就是,销售门槛很低、上限很高,如果做得不好,放手吧。很多人说,那怎么做好?做业务,要勤奋、落地的勤奋;模仿,公司内部做得好的,榜样;认真执行公司的政策、或者领导交代的任务(可以质疑、先执行);不断学习知识,专业知识、业务知识、产品知识;戒骄戒躁,自我剖析、保持初心。
3、如果是技术人员。我自己非常敬佩、敬重有技术储备的人,就是很硬核。我们经常看到很多零售型暖通公司,矛盾点是销售、内勤总是在吹嘘,技术端的人要做的事情很多。基于社会、行业很多原因,技术人员的门槛同样是很低,导致不值钱。如何提升自我价值?最好和某个公司或者品牌深度合作,多学手艺、技多不压身。守时很关键,跟客户约得时间一定要准时到;请多看说明书;多问问题,不要认为啥都会,重视更好的客户体验,不进步很容易被淘汰;行业相关书籍的学习;注意自己的人身安全,安全第一位。钱可以慢慢赚,生命是第一位的。
第三个观点:漫谈一些工作与生活的感想,重要的不是年龄是心灵
我从亲情/爱情、友情、读书、健康和音乐几个话题来讲这部分。先说亲情/爱情,
最近有个调研,就是疫情后你想做的三件事,回家看看的答案排第一。因为疫情的原因,很多都没有回老家,人生在世,无论是创业还是上班,其实,亲情和家庭非常重要。我们说,百善孝为先,生意做得很好的人,都很孝顺,中华传统美德是刻在骨子里的。真的是,少陪伴一年就真的是一年。爱情,好好工作,找一个你爱的人&爱你的人,是最新幸福的,慢慢会发现这其实也是亲情。
友情方面,自己并不是很擅长和女生交流沟通,比较直男。我想说的是,一生中一定要有几个知心的好朋友,陪伴、鼓励、分享。2050年以后,一帮曾经闯过世界的老头子聚在一起,也是很幸福的事情。
关于读书,一定要重点讲。读书能明智,白岩松也讲,读书会让人有更多智慧,辨别丑恶善美。比如路遥《平凡的世界》、《三体》,更多讲的是社会、历史、进化,对工作、生意、生活都会有很大的触动和顿悟。
再有就是健康和音乐。希望10年之后,无论是外貌还是状态都能保持活力。就像我们暖立方杨荔总,根本和60后挂不上什么边,热爱生活、能量满满。这同时也和音乐有关系,其实音乐的能量非常强大,一个是你主动去刻意学习,同时,反过来会促进工作和生活,提升自己的修养、保持激情的状态。
创业的道路,真的是冷暖自知,保持初心,不管是60还是70,80还是90,干好热爱的事业,培养生活中的爱好。比如像我,我不仅仅是80后暖通创业者,我还是乐队主唱,不管是2020年,还是2050年,年龄不设限&心灵不设限,不念过往,不负当下,不惧未来!

 
 
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