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为啥每到冬天供暖收费都会扯皮?
发布日期:2019-01-16  来源:中国地暖网  浏览次数:1370
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   每年冬天,供暖都是一个热门话题,当然,供暖费也是热搜的常客,供暖费的扯皮现象,几乎每年都会看到很多案例,经久不衰。

 
  01
 
  误区一:暖气我用了就缴费,不用就不应该缴费。
 
  这是绝大多数老百姓都认为正确的一句话,这句话看上去很正确,但是却忽略了一个关键点:供暖是一种特殊商品,热本身也具有特殊性。
 
  热不同于水电气,打开就开始使用,关上就停止使用。热能会流动、会传递,这样的物理特性决定了它是一种特殊商品。
 
  简单理解就是,一户人家即使把所有暖气片都关掉,但上下左右邻居家的热能也会传递到这户人家里,即使是空置房屋,也消耗了热能,也是需要按规定缴纳供暖费的。
 
  只是这个缴纳比例,由于供暖费的收费方式和收费标准并不是由供热企业自己确定的,而是由当地的物价部门进行详细的成本核算后确定的,所以各地规定不一样。
 
  02
 
  误区二:供暖费应该按使用面积收费,不应该按建筑面积收费。
 
  2001年10月北京市物价局发布的一份《关于调整我市民用供热价格和热电厂热力出厂价格的通知》。在这份通知中,所有的供暖价格均是按照“每建筑平方米”进行核算。
 
  例如,“燃油、燃气、电锅炉供应的民用供暖价格由每建筑平方米、采暖季28元调整为30元。”北京市民用供暖价格至今一直沿用了这次调整后的价格。
 
  同时,这份通知也写明:“以上价格均含室外管网维护费1元,楼口到散热片维护费1元。”也就是说,这份调价通知不仅确定了供暖费的单价,而且也确定了单价背后的维护成本。
 
  虽然供暖价格最终体现为一个按建筑面积计算的单价,但供热成本的测算是一个很复杂的过程,包括了能源、设施建设、热源改造、控温设施等等的成本,还有人工成本,这些都需要居民缴纳供暖费来承担。
 
  就北京地区的居民楼而言,基本都是对楼房外墙进行保温处理,而内墙则没有保温处理。进入楼道里的热能由于散热效应,也会传递到楼道等公共空间,所以,供暖费应该按房屋的建筑面积而不是使用面积收取。
 
  并且按照建筑面积收取供暖费,只是一种计量方式,由于供热成本是定价的根本依据,所以不管按照哪种方式收取,用户最终实际所交的费用是一样的。
 
  03
 
  误区三:我家暖气不热,凭什么还让我缴费。
 
  家里暖气不热是有很多原因可以造成这种现象,小编在之前的文章中已经有过分析,不管是自查,还是请热力公司的人员来上门维修,大部分人,最终都能解决问题,而且,我们所说的不热,一般也是指室温不达标,并不是说完全没有温度,这不能作为不交暖气费的理由。
 
  但是如果整片小区都检查都没问题,还不热的情况下,这说明热力公司的热能供应不足,那么这个时候我们也可以请热力公司上门测温,室温不达标的情况下,可以申请按比例退费。
 
  不过不管何种收费方式,热力企业都应该尽量跟热用户说明白,做到收费科学、透明,供暖期维修积极,像文章案例中所说的“蹭暖费”这种带有歧视性质的说法,只能激化矛盾,并不能解决问题。
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